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Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier 
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la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar 
(a) transmisiones en varias redes; y (b) cambios para adaptarse 
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de la cual se presta el servicio, sin nuestro permiso expreso 
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SECCIÓN 4: MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS 
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin 
previo aviso. 
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el 
Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo 
aviso en cualquier momento. 
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interrupción del Servicio. 
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Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles 
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servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a 
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información u otro material que usted haya comprado u obtenido 
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Servicio se corregirá. 


SECCIÓN 6: EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA 
CUENTA 
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que 
realice en nuestra tienda. Podemos, a nuestro exclusivo 
criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por 
persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden 
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misma tarjeta de crédito o pedidos que usen la misma dirección 
de facturación o de envío. En el caso de que realicemos un 
cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle vía 
correo electrónico o la dirección de facturación / número de 
teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el 
pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los 
pedidos que, a nuestra entera discreción, parezcan haber sido 
 
 
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nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y 
demás informaciones, entre ellas, su dirección de correo 
electrónico, los números de tarjeta de crédito y las fechas de 
vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y 
contactarlo según sea necesario. 
Para obtener más información, consulte nuestra Política de 
devoluciones. 


SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES 
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no 
supervisamos, ni tenemos ningún control sobre ellas, ni tampoco 
contribuimos. 
Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas 
herramientas “tal como se encuentran” y “según disponibilidad” 
sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y 
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Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas 
a través del sitio es por su cuenta y riesgo, y debe asegurarse 
de estar familiarizado con los términos según los cuales los 
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y aprobarlos. 
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios o 
funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de 
 
 
nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones o 
servicios también estarán sujetos a los presentes Términos de 
servicio. 


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terceros, y asegúrese de comprenderlas antes de participar en 
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COMUNICACIONES 
Si, a petición nuestra, usted envía ciertas comunicaciones 
específicas (por ejemplo, participaciones en un concurso) o, sin 
una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, 
propuestas, planes u otros materiales, ya sea online, por correo 
electrónico, por correo postal, o de otro modo (denominado en lo 
 
 
sucesivo y de manera colectiva, ‘comentarios’), usted acepta que 
podemos, en cualquier momento, sin restricción: editar, copiar, 
publicar, distribuir, traducir y usar en cualquier medio 
cualquier comentario que usted nos envíe. No tenemos ni 
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Podemos, pero no tenemos la obligación de monitorear, editar o 
eliminar contenido que a nuestra entera discreción determinemos 
que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, 
pornográfico, obsceno u objetable, o que infrinja la propiedad 
intelectual de cualquiera de las partes o de los presentes 
Términos del servicio. Usted acepta que sus comentarios no 
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de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro 
derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus 
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abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático ni 
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SECCIÓN 10: INFORMACIÓN PERSONAL 
El envío de la información personal que haga a través de la 
 
 
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nuestra Política de privacidad. 


SECCIÓN 11: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES 
Puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que, 
ocasionalmente, contenga errores tipográficos, inexactitudes u 
omisiones que puedan relacionarse con descripciones de 
productos, precios, promociones, ofertas, cargos por envío de 
productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos 
el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, 
de cambiar o actualizar información, o cancelar pedidos si 
alguna información en el Servicio o en cualquier página web 
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aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web 
relacionado, incluyendo de manera enunciativa pero no 
limitativa, la información de precios, excepto cuando lo exija 
la ley. Ninguna actualización especificada o fecha de 
actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web 
relacionado debe tomarse para indicar que toda la información en 
el Servicio o en cualquier sitio web relacionado se modificó o 
actualizó. 


SECCIÓN 12: USOS PROHIBIDOS 
Además de las prohibiciones establecidas en los Términos del 
servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido (a) 
para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que 
realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) para 
infringir cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local 
 
 
internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir 
o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los 
derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, 
insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o 
discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, 
etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) enviar 
información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o 
cualquier otro tipo de código dañino que afecte o pueda afectar 
a la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de 
cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de 
Internet; (h) recopilar o rastrear la información personal de 
otros; (i) enviar correo no deseado, phishing, pharm, pretexto, 
spider, rastrear o extraer; (j) para cualquier propósito obsceno 
o inmoral; o (k) para interferir o eludir las funciones de 
seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, o 
de otros sitios web o de Internet. Nos reservamos el derecho de 
dar por terminado su uso del Servicio o de cualquier sitio web 
relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos. 


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DE RESPONSABILIDAD 
No garantizamos, representamos ni aseguramos que el uso que haga 
de nuestro servicio será sin interrupciones, oportuno, seguro o 
sin errores. 
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del servicio sean exactos o confiables. 
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por lapsos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en 
cualquier momento, sin notificarle. Usted acepta expresamente 
 
 
que su uso del servicio o la imposibilidad de utilizarlo corre 
por su riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que 
se le entregan a través del servicio (salvo que así lo 
especifiquemos nosotros) se ofrecen “tal como están” y “según 
disponibilidad” para su uso, sin ninguna representación, 
garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, 
entre las que se incluyen todas las garantías implícitas o 
condiciones de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad 
para un propósito particular, durabilidad, título y no 
violación. En ningún caso DEGUSTA TEKE, nuestros directores, 
funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, 
pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes 
serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o 
cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, 
especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo de manera 
enunciativa más no limitativa; la pérdida de beneficios, pérdida 
de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de 
reemplazo o daños similares, ya sea por contrato, perjuicio 
(incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro 
tipo, que surjan del uso que haga de cualquiera de los servicios 
o de cualquier producto adquirido por medio del servicio, o para 
cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso 
del servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, 
cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier 
pérdida o daño de cualquier tipo en el que se haya incurrido 
como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o 
producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través 
del servicio, incluso si se informa de su posibilidad. Debido a 
que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o 
la limitación de la responsabilidad por daños consecuentes o 
 
 
incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra 
responsabilidad se limitará a la extensión máxima de lo 
permitido por la ley. 


SECCIÓN 14: INDEMNIZACIÓN 
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a DEGUSTA 
TEKE y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, 
asociados, funcionarios, directores, agentes, contratistas, 
licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, 
proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o 
demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, en los 
que un tercero haya incurrido debido a su incumplimiento de los 
presentes Términos del servicio o de los documentos que 
incorporan como referencia o que surjan por su incumplimiento de 
los mismos, o por la violación de cualquier ley o derechos de un 
tercero que haga. 


SECCIÓN 15: DIVISIBILIDAD 
En caso de que se determine que alguna disposición de los 
presentes Términos del servicio sea ilegal, nula o inaplicable, 
dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la medida en 
que lo permita la legislación aplicable, y la parte inaplicable 
se considerará separada de los presentes Términos del servicio, 
sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad 
de las demás disposiciones. 


SECCIÓN 16: RESCISIÓN 
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas 
antes de la fecha de rescisión seguirán vigentes después de la 
rescisión de este contrato a todos los efectos. Estos Términos 
 
 
del servicio se encuentran vigentes a menos que usted o nosotros 
los rescindamos. Puede rescindir los presentes Términos del 
servicio en cualquier momento al notificarnos que ya no desea 
utilizar nuestros Servicios o cuando cese de utilizar nuestro 
sitio. Si a nuestro juicio usted incumple, o sospechamos que ha 
incumplido con cualquier término o disposición de los presentes 
Términos del servicio, podemos rescindir igualmente este acuerdo 
en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo 
responsable de todos los importes adeudados, hasta la fecha de 
rescisión inclusive; y/o en consecuencia podemos denegarle el 
acceso a nuestros Servicios (o a parte de ellos). 


SECCIÓN 17: ACUERDO COMPLETO 
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o 
disposición de los presentes Términos del Servicio no 
constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. 
Estos Términos de servicio y cualquier política o regla de 
funcionamiento que hayamos publicado en este sitio o con 
respecto al Servicio constituye el acuerdo y el entendimiento 
completo entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, 
sustituyendo a cualquier acuerdo, comunicación o propuesta 
anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y 
nosotros (incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, 
las versiones anteriores de los Términos del servicio). 
Cualquier ambigüedad en la interpretación de los presentes 
Términos del servicio no se interpretará en contra de la parte 
redactora. 


SECCIÓN 18: LEY APLICABLE 
Los presentes Términos del servicio y cualquier acuerdo por 
 
 
separado por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e 
interpretarán de acuerdo con las leyes de Chihuahua 59, 
Cuauhtemoc, DF, 06700, México. 


SECCIÓN 19: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO 
Puede revisar la versión más reciente de los Términos del 
servicio en cualquier momento en esta página. 
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de 
actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de los presentes 
Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones 
y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar 
nuestro sitio web periódicamente para ver los cambios. El uso 
que haga de nuestra página web o del Servicio o su acceso a 
cualquiera de estos de forma continua después de la publicación 
de cualquier cambio en los presentes Términos del servicio, 
constituye la aceptación de dichos cambios. 


SECCIÓN 20: INFORMACIÓN DE CONTACTO 
Las preguntas sobre los Términos del servicio se deben enviar a 
tekecdmx@gmail.com. 

SECCIÓN 21: DESCUENTOS, PROMOCIONES Y ENVÍOS GRATIS. Los viernes de cada mes se realizarán envíos gratis siempre y cuando el valor de la compra sea a partir de $1,500 pesos (sin incluir el costo del envío) en un horario de 8 am a 7 pm. Cualquier pedido ingresado fuera de estos horarios, no se considerará como Envío Gratuito.. No es válida la solicitud de pedidos entre semana para envío los días Viernes. El envío aplica únicamente en los pedidos realizados cada viernes y deberá cumplir las condiciones mencionadas anteriormente. EL CLIENTE ES RESPONSABLE DE ACTIVAR LA CASILLA DE ENVÍO GRATUITO. NO HAY DEVOLUCIÓN DE DINERO EN CASO DE QUE EL CLIENTE ACTIVE ENVIO POR COBRO. NO HAY EXCEPCIONES. 

 SECCIÓN 22: DESCUENTO 10% PRIMERA COMPRA. Para acceder al 10% de descuento en tu primera compra deberás registrarte con tu correo electrónico y generar una contraseña. El descuento se aplicará de manera automática.  Si no estás registrado, no podrás acceder a este beneficio.

El descuento NO APLICA en envío, sólo en el monto total acumulado por los productos comprados.

SECCIÓN 23: POLÍTICAS DE ENTREGAS DE PEDIDOS: Todos los envíos se realizarán en horarios de 10 a 5 pm de Lunes a Viernes y Sábados de 10 am a 4 pm. Cualquier pedido, fuera de estos horarios, será entregado al día siguiente hábil.   En caso de que el Cliente no reciba el producto o pedido por no encontrarse en su domicilio, se cobrará la tarifa de retorno a nuestra tienda y el Cliente deberá acudir en un horario de 10 am a 7 pm de Lunes a Viernes y Sábados de 10 am a 5 pm. El pedido no se entregará hasta no liquidar el monto correspondiente al retorno. Así mismo TEKE no se hará responsable por daños en los productos ocasionados por traslados en altas temperaturas. 

El costo de la tarifa de envío depende de varios factores, como horario en el que se solicita, kilometraje a recorrer, delegación y estado (Ciudad de México y Estado de México). De Estado de México sólo están incluidos algunos municipios para entrega. Si la zona de entrega en la que requieres el pedido no está disponible, el sistema desplegará un aviso. En caso de que el sistema permita realizar el cobro y pedido a pesar de no ser zona de entrega, se realizará un reembolso a la misma cuenta o tarjeta con la que se realizó la compra. El periodo de reembolso varía dependiendo de cada entidad bancaria pero puede ser de 7 a 10 días hábiles.  TEKE enviará un comprobante de reembolso, mismo que será responsabilidad del Cliente validar con su institución financiera. No se realizarán reembolsos en efectivo bajo ninguna circunstancia en compras en línea. 

Los mensajeros de LALAMOVE NO están obligados a entregar pedidos de puerta a puerta en el caso de condominio o unidad habitacional. Los pedidos se dejarán en portería. En caso de requerir entrega de puerta a puerta o maniobra de escaleras o elevador, se cobrará una tarifa adicional que deberá ser cubierta por el Cliente antes de realizar la entrega, así mismo el Cliente deberá indicarlo en la sección de NOTAS del pedido. 

Los pedidos se entregarán en el transcurso del mismo día siempre y cuando se hayan realizado en horarios de Lunes a Viernes entre 10am y 5 pm y Sábados entre 10 am y 4 pm. 

Los pedidos realizados fuera de estos horarios serán programados para el día siguiente hábil. 

En caso de que se realice un pedido con recolección en tienda, se dará un tiempo de 48 hrs hábiles para la recolección del mismo, de lo contrario se pueden realizar ajustes en los precios de los productos, debido a que son perecederos y de consumo inmediato.   El pedido se mantendrá en refrigeración o congelación de ser necesario durante esas 48 hrs pero no se cambiarán por productos con mayor caducidad en caso de no recogerlo el mismo día. 

Una vez entregado el pedido el Cliente tendrá 3 horas para revisar su pedido y validar que todo se encuentra en buen estado y no hay ningún faltante. En caso de haber faltantes o productos lastimados se realizará el cambio en las próximas 24 horas hábiles de servicio. 

No nos haremos responsables por pedidos que no sean recibidos directamente por el Cliente, es decir, si este indica que se entregue en vigilancia, a algún portero o personal de servicio. Los productos que se envían son perecederos y muchos necesitan refrigeración o congelación y en TEKE no podemos asegurarnos del manejo de los mismos una vez recibidos. 

 SECCIÓN 23 B: POLÍTICAS DE ENTREGAS DE PEDIDOS EN NOVIEMBRE Y DICIEMBRE: Durante temporada de Noviembre y Diciembre la demanda en nuestros pedidos es mayor y el tránsito en nuestra ciudad puede retrasar las entregas con nuestro servicio de mensajería. Los pedidos se entregarán en el transcurso del mismo día siempre y cuando se hayan realizado en horarios de Lunes a Viernes entre 10am y 5 pm y Sábados entre 10 am y 4 pm. 

Los pedidos realizados fuera de estos horarios serán programados para el día siguiente hábil.   

SECCIÓN 24: CADUCIDAD DE LOS PRODUCTOS: Una vez entregado el pedido el cliente tendrá 24 hrs para realizar algún reclamo sobre el estado de los productos recibidos. Al ser productos perecederos TEKE no se hará responsable de reclamos fuera de este tiempo ya que no controlamos la forma de manejo y almacenaje de los mismos por el consumidor. Cada producto, en la descripción de la página, cuenta con una nota de los cuidados que deben mantenerse, ya sea refrigeración, congelación o temperatura ambiente antes de consumo.  Nuestros productos son libres de conservadores, por lo que la fecha de caducidad puede variar dependiendo el manejo que se le dé a los mismos. 

En el caso específico de quesos maduros, los hongos en algunos de los productos son normales, ya que los quesos siguen vivos, así como la liberación de suero si el empaque no se abre de manera inmediata. Los quesos que puedan generar hongo, estarán especificados con una etiqueta. En caso de tener alguna duda, favor de llamar a l 5564844814 o escribir un correo electrónico a administración@teke.mx

 Bajo ninguna circunstancia se realizará algún reembolso o devolución de producto por mal manejo o fuera de los tiempos señalados en las políticas anteriores.